La Chambre certifiée ISO 9001

publié le 14/09/2016

 

Depuis décembre 2008, la Chambre des Notaires de Paris est certifiée AFAQ ISO 9001. Cette certification a été renouvelée par l'AFAQ en 2011 puis en 2014 et maintenue en décembre 2015.


Cette certification couronne un travail de près de plusieurs années mené en interne pendant lesquelles les différents services de la Chambre se sont mobilisés autour d'un objectif commun : améliorer l'organisation de la structure professionnelle afin de mieux répondre aux attentes des différents « publics » avec lesquels elle entretient des relations, au premier rang desquels les notaires et le personnel des offices notariaux, les institutions publiques et judiciaires, la presse, les particuliers…



La certification porte sur les activités suivantes :


Organisation et réalisation des missions règlementaires concernant l’exercice professionnel des notaires de Paris, de la Seine-Saint-Denis et du Val-de-Marne de la nomination au départ d’un notaire, et lors de l’évaluation ou de la cession d’un office ;


• Réalisation des missions règlementaires de surveillance de la déontologie, de la discipline et réalisation d’inspections ;


• Réalisation de prestations d’informations économiques et juridiques, de formation, de communication auprès des notaires et de relations publiques et de promotion de la profession auprès des tiers ;


• Réalisation de prestations d’archivage de documents ;


• Développement et mise à disposition d’applications informatiques ;


• Réalisation de prestations d’expertises immobilières, de ventes aux enchères, et de collecte de données, de développement et de diffusion de statistiques immobilières.

• Réalisation de prestation de location d'espaces.

• Mise en oeuvre de missions de médiation.

Elle a été conduite par AFNOR Certification, leader français et l'un des tout premiers organismes de certification au plan mondial, reconnu pour son éthique et son expérience.

Cette certification s’inscrit dans la politique de la profession de promotion et de mise en place de la Démarche Qualité pour les études de notaires, dans l’objectif d’améliorer les relations que les notaires entretiennent avec leurs clients.

TÉLÉCHARGER LA CHARTE QUALITÉ 

TÉLÉCHARGER LA CERTIFICATION QUALITÉ 2014-2017

 

publié le 14/09/2016
Voir aussi
La Chambre des Notaires de Paris obtient la certification ISO 9001pour l’ensemble de ses activités
publié le29/03/2012